1. DSpace at Polessky State University
  2. Внеуниверситетские публикации ученых ПолесГУ / Publications of scientists of Polessky State University
  3. Публикации сотрудников / Publications of the teaching stuff of Polessky State University
  4. Публикации сотрудников / Publications of the teaching stuff of Polessky State University
Please use this identifier to cite or link to this item: https://rep.polessu.by/handle/123456789/15581
Title: Методика оценки качества банковского программного обеспечения с использованием нечетких множеств
Authors: Володько, Л.П.
Keywords: теория нечетких множеств
оценка качества
банки
программное обеспечение
методика “SERVQUAL”
the theory of fuzzy multitudes
quality estimation
banks
the software
methodology “SERVQUAL”
Issue Date: 2011
Publisher: Донецк : ДонНУ
Citation: Володько, Л.П. Методика оценки качества банковского программного обеспечения с использованием нечетких множеств / Л.П. Володько // Проблемы развития внешнеэкономических связей и привлечения иностранных инвестиций: региональный аспект : сборник научных статей / Донец. нац. ун-т.; редкол.: Макогон Ю.В. и др. – Донецк : ДонНУ, 2011. – Ч. 1. – С. 69-77.
Abstract: В статье предложен метод оценки качества программного обеспечения, использующий аппарат теории нечетких множеств, а также методика оценки качества, основанная на предложенном методе и адаптированной методике “SERVQUAL”. Рассмотрены примеры практического использования предложенной методики и дан анализ полученных результатов.
У статті запропоновано метод оцінки якості програмного забезпечення, що використовує апарат теорії нечітких множин, а також методика оцінки якості, заснована на запропонованому методі й адаптованій методиці"SERVQUAL". Розглянуто приклади практичного використання запропонованої методики і представлено аналіз отриманих результатів.
Description: The method of estimating the quality control programming software, using the theory of fuzzy multitudes and methodology of estimating of quality on suggested method and adapted methodology “SERVQUAL” are offered in this article. The examples of practical use of suggested methodologyare considered here and the analyses of obtained results is given.
Appears in Collections:Публикации сотрудников / Publications of the teaching stuff of Polessky State University

Files in This Item:
File Description SizeFormat 
Volod'ko_LP_Metodika_otsenki_kachestva_bankovskogo_programmnogo_obespecheniia.pdf375.55 kBAdobe PDFView/Open
Show full item record


Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.