Тревел-блоги и пользовательский контент как маркетинговые инновации дифференциации туристского потока // Туризм и гостеприимство. – 2026. – № 1. – С. 3-10.

Abstract

Статья посвящена исследованию роли тревел-блогов и пользовательского контента в продвижении туристских дестинаций. В статье показано, что на сегодня именно электронные средства коммуникации являются доминирующим каналом передачи маркетинговой туристской информации, детально рассматривается понятие пользовательского контента и его характеристик с опорой на работы российских и зарубежных авторов. Исследование, проведенное авторами, базировалось на контент-анализе и анализе технических метрик популярных туристских блогов, также было проведено анкетирование потенциальных потребителей туристского продукта. Выявленные показатели были проанализированы и проинтерпретированы, а также сопоставлены со сходными метриками в работах других ученых. Ключевыми выявленными закономерностями являются популярность и значимость тревел-блогов как источника туристической информации для лиц младшей и средней категории, а также большее доверие к личным блогам. Контент-анализ выявил доминирование наиболее значимых и стандартных туристских символов в актуальных блогах. В работе обосновано, исходя из технологических и содержательных особенностей пользовательского контента, его использование для продвижения малопосещаемых локаций, предложены формы организации подобной деятельности.