Please use this identifier to cite or link to this item: https://rep.polessu.by/handle/123456789/15291
Title: Экспертные оценки качества услуг как аналитический инструмент управления банком
Authors: Володько, Л.
Володько, О.
Keywords: Экспертная оценка
Оценка качества услуг
Управление банком
Инструмент управления
Дистанционные услуги
Критерии оценки качества
Мобильный банкинг
Issue Date: 2016
Publisher: Ніжин : Видавець ПП Лисенко М.М.
Citation: Володько, Л.П. Экспертные оценки качества услуг как аналитический инструмент управления банком / Л. П. Володько, О. В. Володько // Стратегия экономического развития Украины: теоретические основы и механизмы реализации: матеріали Міжнародної науково-практичної конференції, Ніжин, 14-15 квітня 2016 року: у 3-х ч. / Мін-во освіти і науки України, Національний університет біоресурсів і природокористування України [та ін.]: редакц. колегія: В.С. Лукач (науковий редактор) [та ін.]. – Ніжин: Видавець ПП Лисенко М.М., 2016. – Ч. 1. – С. 34-36.
Appears in Collections:Публикации сотрудников / Publications of the teaching stuff of Polessky State University

Files in This Item:
File Description SizeFormat 
Volod'ko LP_Volod'ko OV_Ekspertnye otsenki kachestva uslug.pdf2.51 MBAdobe PDFView/Open


Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.