Please use this identifier to cite or link to this item:
https://rep.polessu.by/handle/123456789/15582
Full metadata record
DC Field | Value | Language |
---|---|---|
dc.contributor.author | Володько, Л.П. | - |
dc.contributor.author | Базака, Л.Н. | - |
dc.contributor.author | Дэвиз, Н.В. | - |
dc.date.accessioned | 2019-07-05T11:16:40Z | - |
dc.date.available | 2019-07-05T11:16:40Z | - |
dc.date.issued | 2013 | - |
dc.identifier.citation | Володько, Л.П. Нечеткая оценка качества банковских услуг / Л.П. Володько, Л.Н. Базака, Н.В. Дэвиз // Молодой ученый : ежемесячный научный журнал. – 2013. – № 5. – С. 276-283. | ru |
dc.identifier.uri | https://rep.polessu.by/handle/123456789/15582 | - |
dc.description.abstract | В статье предложена система критериев и показателей качества, а также методика оценки качества банковских услуг, использующая аппарат теории нечетких множеств. Наряду с этим рассмотрено практическое применение этой методики и даны рекомендации по ее использованию. | ru |
dc.language.iso | ru | - |
dc.rights | открытый доступ | ru |
dc.subject | банковские услуги | ru |
dc.subject | качество банковских услуг | ru |
dc.subject | критерий качества | ru |
dc.subject | показатель качества | ru |
dc.subject | оценка качества | ru |
dc.subject | метод | ru |
dc.subject | ранг | ru |
dc.subject | методика | ru |
dc.subject | треугольная функция принадлежности | ru |
dc.subject | альфа-срез | ru |
dc.title | Нечёткая оценка качества банковских услуг | ru |
dc.type | Article | en |
Appears in Collections: | Публикации сотрудников / Publications of the teaching stuff of Polessky State University |
Files in This Item:
File | Description | Size | Format | |
---|---|---|---|---|
Volod'ko_LP_Nechetkaia_otsenka_kachestva_bankovskikh_uslug.pdf | 611.55 kB | Adobe PDF | View/Open |
Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.