Пожалуйста, используйте этот идентификатор, чтобы цитировать или ссылаться на этот ресурс: https://rep.polessu.by/handle/123456789/15584
Название: Оценка качества банковских информационных технологий и услуг в условиях неопределенности
Другие названия: Assessment of the quality of banking information technologies and services under uncertainty conditions.
Авторы: Володько, Л.П.
Volodko, L.P.
Ключевые слова: банковские информационные технологии (БИТ)
качество БИТ
критерии качества
оценка качества
методология
Banking Information Technologies (BIT)
BIT quality
quality criteria
method
quality evaluation
membership function
rank
methodology
Дата публикации: 2010
Библиографическое описание: Володько, Л.П. Оценка качества банковских информационных технологий и услуг в условиях неопределенности / Л. П. Володько // Аудит и финансовый анализ: научный журнал. – 2010. – № 3: 3.19. – С. 218-230.
Аннотация: Статья посвящена формированию системы требований, предъявляемых к качеству банковских информационных технологий и услуг, классификации критериев качества банковских информационных технологий банковского программного обеспечения и банковских услуг, многокритериальному экспертному методу оценки качества в условиях неопределенности информации с применением нечеткого моделирования. Наряду с этим представлена методика оценки качества, основанная на предложенном методе, рассмотрено практическое применение этой методики и даны рекомендации по ее использованию.
Описание: The article is devoted to determining a system of requirements applied to quality of banking information technologies and services, the classifying the quality criteria for banking information technologies, banking software and banking services, expert method of estimation the quality under conditions of information vagueness by applying fuzzy modeling. Along with that, quality estimation principles are presented in this article. They are based on the method, mentioned below. Practical application of these principles is examined and recommendations concerning their use have been give as well.
Располагается в коллекциях:Публикации сотрудников / Publications of the teaching stuff of Polessky State University

Файлы этого ресурса:
Файл Описание РазмерФормат 
Volod'ko_LP_Otsenka_kachestva_bankovskikh_informatsionnykh_tekhnologii_i_uslug_v_usloviiakh_neopredelennosti.pdf531.71 kBAdobe PDFОткрыть


Все ресурсы в архиве защищены авторским правом, все права сохранены.