Digital Repository
Of Polessky State University
ISSN (online): 2310-7413
Please use this identifier to cite or link to this item:
https://rep.polessu.by/handle/123456789/15588| Title: | Методика оценки качества дистанционных банковских услуг |
| Authors: | Володько, Л. Володько, О. |
| Keywords: | дистанционная банковская услуга модель критериев качества коэффициент конкордации коэффициент качества remote banking service model quality criteria the coefficient of concordance coefficient of quality |
| Issue Date: | 2015 |
| Publisher: | Луцьк : РВВ Луцького НТУ |
| Citation: | Володько, Л.П. Методика оценки качества дистанционных банковских услуг / Л.П. Володько, О.В. Володько // Облік, Економіка, Менеджмент: наукові нотатки : Міжнародний збірник наукових праць / відпов. ред. І.Б. Садовська. – Луцьк : РВВ Луцького НТУ, 2015. – Випуск 3(7). – С. 61-68. |
| Abstract: | Статья посвящена методике экспертной оценки качества дистанционных банковских услуг, рассмотрено практическое применение этой методики и даны рекомендации по еѐ использованию. Стаття присвячена методиці експертної оцінки якості дистанційних банківських послуг, розглянуто практичне вживання цієї методики і дани рекомендації по її використанню. |
| Description: | The article deals with the methods of expert evaluation of quality of remote banking services, discussed the practical application of this methodology and recommendations for its use. |
| Appears in Collections: | Публикации сотрудников / Publications of the teaching stuff of Polessky State University |
Files in This Item:
| File | Description | Size | Format | |
|---|---|---|---|---|
| Volod'ko_LP_Volod'ko_OV_Metodika_otsenki_kachestva_distantsionnykh_bankovskikh_uslug.pdf | 393.03 kB | Adobe PDF | View/Open |
Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.