Digital Repository
Of Polessky State University
ISSN (online): 2310-7413
Please use this identifier to cite or link to this item:
https://rep.polessu.by/handle/123456789/26002| Title: | Результаты экспертных оценок качества дистанционных банковских услуг по технологиям их предоставления |
| Authors: | Володько, Л.П. Володько, О.В. Volodko, L.P. Volodko, O.V. |
| Keywords: | дистанционная банковская услуга технология предоставления услуги критерий качества услуги модель критериев качества банковской услуги коэффициент качества услуги глобальный коэффициент качества услуг ожидание восприятие важность |
| Issue Date: | 2022 |
| Publisher: | Пинск : Полесский государственный университет |
| Citation: | Володько, Л.П. Результаты экспертных оценок качества дистанционных банковских услуг по технологиям их предоставления / Л.П. Володько, О.В. Володько // Инжиниринг: теория и практика : материалы II международной научно–практической конференции, Пинск, 6 мая 2022 г. / Министерство образования Республики Беларусь [и др.] ; редкол.: В.И. Дунай [и др.]. – Пинск : ПолесГУ, 2022. – С. 7-10. |
| Abstract: | Выделены основные классификационные признаки дистанционных банковских услуг, кратко описана методика оценки этих услуг, приведены количественные результаты качества различных дистанционных банковских услуг конкретного банка и дана их интерпретация. |
| Appears in Collections: | 2022 год |
Files in This Item:
| File | Description | Size | Format | |
|---|---|---|---|---|
| Rezul'taty.pdf | 311.04 kB | Adobe PDF | View/Open |
Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.