Please use this identifier to cite or link to this item:
https://rep.polessu.by/handle/123456789/27160
Full metadata record
DC Field | Value | Language |
---|---|---|
dc.contributor.author | Володько, Л. | - |
dc.date.accessioned | 2022-10-12T06:47:57Z | - |
dc.date.available | 2022-10-12T06:47:57Z | - |
dc.date.issued | 2005 | - |
dc.identifier.citation | Володько, Л. Методика оценки качества банковских услуг по нечетким экспертным данным / Л. Володько // Белорусский фондовый рынок: информационно-аналитический и научно-практический ежемесячный журнал. – 2005. – № 8. – С. 15-23. | ru |
dc.identifier.uri | https://rep.polessu.by/handle/123456789/27160 | - |
dc.description.abstract | В статье предложены модель критериев и показателей качества банковских услуг, предоставляемых современными информационными технологиями, а также методика оценки качества банковских услуг, использующая аппарат теории нечетких множеств. Рассмотрены примеры практического использования предложенной методики и дан анализ полученных результатов. | ru |
dc.language.iso | ru | ru |
dc.rights | открытый доступ | ru |
dc.subject | банковские услуги | ru |
dc.subject | оценка качества | ru |
dc.title | Методика оценки качества банковских услуг по нечетким экспертным данным | ru |
dc.type | Article | ru |
Appears in Collections: | Публикации сотрудников / Publications of the teaching stuff of Polessky State University |
Files in This Item:
File | Description | Size | Format | |
---|---|---|---|---|
Metodika.pdf | 458.5 kB | Adobe PDF | View/Open |
Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.