Please use this identifier to cite or link to this item:
https://rep.polessu.by/handle/123456789/27376Full metadata record
| DC Field | Value | Language |
|---|---|---|
| dc.contributor.author | Володько, Л.П. | - |
| dc.date.accessioned | 2022-11-23T09:15:57Z | - |
| dc.date.available | 2022-11-23T09:15:57Z | - |
| dc.date.issued | 2006 | - |
| dc.identifier.citation | Володько, Л.П. Использование элементов теории нечетких множеств в методике оценки качества банковских информационных технологий / Л.П. Володько // Вести Института современных знаний: научно-теоретический журнал. – 2006. – № 4. – С. 86-91. | ru |
| dc.identifier.uri | https://rep.polessu.by/handle/123456789/27376 | - |
| dc.description.abstract | В статье предложены модель критериев для оценки качества банковских информационных технологий и метод оценки качества, использующий аппарат теории нечетких множеств. Наряду с этим представлена методика оценки качества, основанная на предложенном методе и адаптированной методике «SERVQUAL». Уровень изложения методики обеспечивает возможность ее программной реализации. Описан оригинальный механизм определения численных значений порядковой шкалы. Рассмотрены примеры практического использования предложенной методики и дан анализ полученных результатов. | ru |
| dc.language.iso | ru | ru |
| dc.rights | открытый доступ | ru |
| dc.subject | банковские информационные технологии | ru |
| dc.title | Использование элементов теории нечетких множеств в методике оценки качества банковских информационных технологий | ru |
| dc.type | Article | ru |
| Appears in Collections: | Публикации сотрудников / Publications of the teaching stuff of Polessky State University | |
Files in This Item:
| File | Description | Size | Format | |
|---|---|---|---|---|
| Ispol'zovanie.pdf | 7.18 MB | Adobe PDF | View/Open |
Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.
