Please use this identifier to cite or link to this item:
https://rep.polessu.by/handle/123456789/27949
Full metadata record
DC Field | Value | Language |
---|---|---|
dc.contributor.author | Володько, Л.П. | - |
dc.contributor.author | Володько, О.В. | - |
dc.contributor.author | Volodko, L.P. | - |
dc.contributor.author | Volodko, O.V. | - |
dc.date.accessioned | 2023-02-02T07:26:47Z | - |
dc.date.available | 2023-02-02T07:26:47Z | - |
dc.date.issued | 2022 | - |
dc.identifier.citation | Володько, Л.П. Оценка качества дистанционных банковских услуг по технологиям их предоставления / Л.П. Володько, О.В. Володько // Банковская система: устойчивость и перспективы развития : сборник научных статей XIII международной научно–практической конференции по вопросам финансовой и банковской экономики, Пинск, 28 октября 2022 г. : в 2 ч. / Министерство образования Республики Беларусь [и др.] ; редкол.: В.И. Дунай [и др.]. – Пинск : ПолесГУ, 2022. – Ч. 1. – С. 47–51. | ru |
dc.identifier.uri | https://rep.polessu.by/handle/123456789/27949 | - |
dc.description.abstract | Выделены основные классификационные признаки дистанционных банковских услуг, кратко описана методика оценки этих услуг, приведены количественные результаты качества различных дистанционных банковских услуг конкретного банка и дана их интерпретация. | ru |
dc.language.iso | ru | ru |
dc.publisher | Пинск : Полесский государственный университет | ru |
dc.rights | открытый доступ | - |
dc.subject | дистанционная банковская услуга | ru |
dc.subject | технология предоставления услуги | ru |
dc.subject | критерий качества услуги | ru |
dc.subject | модель критериев качества банковской услуги | ru |
dc.subject | коэффициент качества услуги | ru |
dc.subject | глобальный коэффициент качества услуг | ru |
dc.subject | ожидание | ru |
dc.subject | восприятие | ru |
dc.subject | важность | ru |
dc.title | Оценка качества дистанционных банковских услуг по технологиям их предоставления | ru |
dc.type | Article | ru |
Appears in Collections: | Ч. 1 |
Files in This Item:
File | Description | Size | Format | |
---|---|---|---|---|
Otsenka_kachestva.pdf | 329.27 kB | Adobe PDF | View/Open |
Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.