Please use this identifier to cite or link to this item:
https://rep.polessu.by/handle/123456789/32082
Full metadata record
DC Field | Value | Language |
---|---|---|
dc.contributor.author | Володько, Л.П. | - |
dc.contributor.author | Базака, Л.Н. | - |
dc.contributor.author | Volodko, L.P. | - |
dc.contributor.author | Bazaka, L.N. | - |
dc.date.accessioned | 2024-09-26T08:16:53Z | - |
dc.date.available | 2024-09-26T08:16:53Z | - |
dc.date.issued | 2024 | - |
dc.identifier.citation | Володько, Л.П. Анализ методов оценки качества банковских розничных услуг / Л.П. Володько, Л.Н. Базака // Инжиниринг: теория и практика: материалы IV международной научно-практической конференции, Пинск, 25 апреля 2024 г. / Министерство образования Республики Беларусь [и др.]; редкол.: В.И. Дунай [и др.]. – Пинск: ПолесГУ, 2024. – С. 3-6. | ru |
dc.identifier.uri | https://rep.polessu.by/handle/123456789/32082 | - |
dc.description.abstract | В статье акцентируется внимание на необходимости оценивать качество услуг при предоставлении их клиентам. Приводится методы оценки качества банковских услуг (продуктов), модель экспертной оценки качества розничных банковских услуг. | ru |
dc.language.iso | ru | ru |
dc.publisher | Пинск : Полесский государственный университет | ru |
dc.rights | открытый доступ | - |
dc.subject | качество | ru |
dc.subject | банковская услуга | ru |
dc.subject | банковский продукт | ru |
dc.subject | метод | ru |
dc.subject | модель | ru |
dc.subject | критерии качества | ru |
dc.title | Анализ методов оценки качества банковских розничных услуг | ru |
dc.type | Article | ru |
Appears in Collections: | 2024 год |
Files in This Item:
File | Description | Size | Format | |
---|---|---|---|---|
Analiz_metodov_otsenki.pdf | 294.04 kB | Adobe PDF | View/Open |
Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.