Please use this identifier to cite or link to this item:
https://rep.polessu.by/handle/123456789/34621Full metadata record
| DC Field | Value | Language |
|---|---|---|
| dc.contributor.author | Хмельницкая, Е.В. | - |
| dc.contributor.author | Khmialnitskaya, K.V. | - |
| dc.date.accessioned | 2025-08-20T10:47:10Z | - |
| dc.date.available | 2025-08-20T10:47:10Z | - |
| dc.date.issued | 2025 | - |
| dc.identifier.citation | Хмельницкая, Е. В. Оценка уровня лояльности потребителей ОАО «АСБ Беларусбанк» / Е. В. Хмельницкая // Устойчивое развитие экономики : состояние, проблемы, перспективы : сборник трудов XIX междунар. науч.–практ. конф., Пинск, 25 апреля 2025 г. / Полесский государственный университет [и др.], редкол.: В. И. Дунай, И. Э. Бученков, И. А. Пригодич. – Пинск : ПолесГУ, 2025. – С. 141-145. | ru |
| dc.identifier.uri | https://rep.polessu.by/handle/123456789/34621 | - |
| dc.description.abstract | В статье рассмотрены программы лояльности ОАО «АСБ БЕЛАРУСБАНК», а также результаты оценки потребительской лояльности ОАО «АСБ БЕЛАРУСБАНК» посредством расчёта индексов NPS, CSI и методом SERVQUAL. | ru |
| dc.language.iso | ru | ru |
| dc.publisher | Пинск : Полесский государственный университет | ru |
| dc.rights | открытый доступ | - |
| dc.subject | потребительская лояльность | ru |
| dc.subject | клиент | ru |
| dc.subject | индекс NPS | ru |
| dc.subject | индекс CSI | ru |
| dc.subject | метод SERVQUAL | ru |
| dc.subject | программа лояльности | ru |
| dc.subject | кэшбэк | ru |
| dc.title | Оценка уровня лояльности потребителей ОАО «АСБ Беларусбанк» | ru |
| dc.type | Article | ru |
| Appears in Collections: | 2025 год | |
Files in This Item:
| File | Description | Size | Format | |
|---|---|---|---|---|
| Otsenka_urovnia_loialnosti.pdf | 336.2 kB | Adobe PDF | View/Open |
Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.
