Please use this identifier to cite or link to this item: https://rep.polessu.by/handle/123456789/23494
Full metadata record
DC FieldValueLanguage
dc.contributor.authorВолодько, Л.П.-
dc.contributor.authorБазака, П.Н.-
dc.contributor.authorДегтярева, И.И.-
dc.contributor.authorДевиз, Н.В.-
dc.contributor.authorVolodko, L.P.-
dc.contributor.authorBazaka, L.N.-
dc.contributor.authorDegtyareva, I.I.-
dc.contributor.authorDeviz, N.V.-
dc.date.accessioned2021-10-29T12:26:42Z-
dc.date.available2021-10-29T12:26:42Z-
dc.date.issued2013-
dc.identifier.citationНечёткая оценка качества банковских услуг / Л.П. Володько, П.Н. Базака, И.И. Дегтярева, Н.В. Дэвиз // Модернизация экономики и управления: I Междунар. науч.-практ. конф., Ставрополь, 27 марта 2013 года: сборник научных статей / под общ. ред. В.И. Бережного; Северо-Кавказский федеральный университет. – Ставрополь : Ставролит, 2013. – Часть I. – C. 61-65.ru
dc.identifier.urihttps://rep.polessu.by/handle/123456789/23494-
dc.descriptionThe paper proposes a set of criteria and indicators of quality and the method of assessing the quality of banking services using the apparatus of the theory of fuzzy sets. At the same time considered the practical application of this technique and recommendations for its use.ru
dc.description.abstractВ статье предложена система критериев и показателей качества, а также методика оценки качества банковских услуг, использующая аппарат теории нечетких множеств. Наряду с этим рассмотрено практическое применение этой методики и даны рекомендации по ее использованию.ru
dc.language.isoruru
dc.publisherСтаврополь : Ставролитru
dc.rightsоткрытый доступru
dc.subjectбанковские услугиru
dc.subjectкачество банковских услугru
dc.subjectкритерий качестваru
dc.subjectпоказатель качестваru
dc.subjectоценка качестваru
dc.subjectметодru
dc.subjectрангru
dc.subjectметодикаru
dc.subjectтреугольная функция принадлежностиru
dc.subjectальфа-срезru
dc.subjectbanking servicesru
dc.subjectthe quality of banking servicesru
dc.subjectquality criteriaru
dc.subjectquality indicatorsru
dc.subjectquality assessment methodru
dc.subjectthe rankru
dc.subjectthe methodologyru
dc.subjectthe triangular membership functionru
dc.subjectthe alpha-cutru
dc.titleНечёткая оценка качества банковских услугru
dc.title.alternativeFuzzy evaluation of quality of banking servicesru
dc.typeArticleru
Appears in Collections:Публикации сотрудников / Publications of the teaching stuff of Polessky State University

Files in This Item:
File Description SizeFormat 
Nechetkaia_otsenka.pdf4.52 MBAdobe PDFView/Open


Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.