Лидерские качества и эмоциональный интеллект специалиста в управлении современным производством

Abstract

В работе анализируется соотношение профессионально-технической компетентности (hard skills), лидерских качеств и эмоционального интеллекта (ЭИ) руководителя современного производства в условиях цифровой трансформации и перехода к Industry 4.0/5.0. Исходным положением является признание того, что глубокая техническая экспертиза составляет необходимый и обязательный фундамент управленческой деятельности, без которого любые управленческие воздействия, основанные исключительно на soft skills, становятся неэффективными или деструктивными. В то же время в VUCA-среде, при дефиците квалифицированных кадров и ускорении технологических изменений, одной технической компетентности становится недостаточно для устойчивого развития предприятия. Лидерские качества и эмоциональный интеллект рассматриваются как критически важное дополнение, позволяющее эффективно реализовывать технические решения, управлять сопротивлением персонала и повышать вовлечённость.